よくあるご質問
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ゲンテイ堂が他と違う点をもっと詳しく
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既に完成している曲を、1曲につき一度のみ(お一人様のみ)に販売することが最大の特長です。オリジナル曲を購入する場合、いわゆるオーダーメイド式が一般的ですが、この方法だと「希望どおりの曲になってない」「納期が遅い」という問題が起こりがちです。しかしゲンテイ堂の場合、既に曲は完成しておりフルコーラス試聴可能ですので「思っていたのと違う」とは絶対ならず、曲もすぐにお渡し可能です。また、いわゆるロイヤリティフリーの曲と異なり、1曲につきお一人様にしか販売しない、つまり曲の使用権はお一人様のみが持つことになるため、他人と曲が重複する心配がございません。
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購入した曲の利用可能な範囲を知りたい
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ご購入いただいた曲とそのファイルは、商用利用含め基本的にご自由にご利用いただけます。詳しくは「ご購入いただいた曲の利用可能範囲について」をご確認ください。
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歌詞はないのか
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「オプション」をお申し込みいただくと歌詞のご用意が可能です。なお、ご自身や協力者さまが歌詞を用意されることは問題ございません。
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曲名を教えて欲しい
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「ngz」「imz」などはコードネームであり、曲名ではございません。ご自身で自由に曲名をつけていただいて構いません。
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購入から受け取りまでの流れを知りたい
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メールでのやり取りが必須になります。「@thebase.in」と「@gmail.com」からのメールを受信できるメールアドレスにてご購入手続きください。
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納品されるファイルの内容、受け取り方を知りたい
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「ガイドメロディ入り(試聴版と同じ)」と「カラオケ音源」の2つのファイルを納品いたします。「歌詞」のオプションをご購入された場合「仮歌入り」が追加されます。ファイル形式はいずれもMP3です。ダウンロードリンクをお送りしますので、そちらから2週間以内にファイルをダウンロードください。
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オプションを申し込みたい
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誤発注の防止のため、オーダーがない場合はオプションのご購入はできない設定にしております。上記「Q.購入から納品までの流れを知りたい」のとおり、ご購入後に改めてご連絡ください。
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オーダーメイドでの曲の制作を依頼したい
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オーダーメイドでの曲の制作は受け付けておりません。申し訳ございません。
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メロディや曲の展開を変えて欲しい
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既に完成している曲の販売のため低価格であることから、「オプション」にないリクエストにはお応えできません。申し訳ございません。なお、ご自身や協力者さまによるメロディやアレンジの変更は問題ございません。
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レコーディングやミックスを依頼したい
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レコーディングやミックスなどのご依頼は受け付けておりません。申し訳ございません。
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どのように歌えば良いか指導して欲しい
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歌唱指導はいたしておりません。ガイドメロディに縛られることなく、ご自由に歌唱いただけたら幸いです。
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パラアウトデータとは何か
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ギター、ベース、ドラムなどの単体のパートごとに出力したデータをパラアウトデータといいます。ハイクオリティなミックスのためには用意しておきたいファイルです。
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クレジット表記はどうすれば良いか
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クレジット表記は必須ではございません。ただし詐称はおやめください。もし表記いただける場合は「ゲンテイ堂」または「Genteido」と表記ください。
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連絡がつかない
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「@gmail.com」を受信できる設定になっていないか、もしくは、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。ご確認のうえ、再度ご連絡ください。上記に該当しない場合は、お手数おかけしますが「X(https://twitter.com/genteido)」のDMにてご連絡ください。
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キャンセルしたい
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お客様都合でのキャンセル・返金には対応しておりません。